공무원 면접시 자주 올라오는 질문 - 질문샘플
질문 1. 자신이 생각하는 바람직한 공무원상을 말해보시오.
답변
공무원으로서 친절하고 공정한 대민업무의 수행과 소신에 따른 유연한 법규 적용이 무엇보다 중요합
니다. 이를 위해서는 기본적으로 국민을 위해 봉사한다는 자세를 깊이 자각해야 하며, 공무원으로서
긍지와 자부심 그리고 사명감을 가지고 있어야 한다고 생각합니다. 이와 함께 자기 계발, 자기 혁신에 보다 충실한 공무원이 바람직하다고 봅니다.
요즘 정부에서 신지식 인 캠페인을 전개하고 있습니다만 끊임없는 혁신을 통해 자신의 전문성을 제고하는, 업무의 효율성과 질적 향상을 꾀할 수 있어야 합니다. 또한 한 걸음 나아가서는 사회적 부가 가치 창출에도 기여할 수 있어야 한다고 생각합니다.
TIP
이 질문은 공무원으로서 가져야 할 기본적인 자세를 묻는 것이다. 알다시피 공무원은 다른 직업에 비해 요구되는 것도 많고 의무도 많다.핵심은 역시 국민의 공복이라는 공무원의 특수성이다. 국가와 사회가 요구하는 공무원상과 자신의 생각을 적절히 조화시켜 얘기하는 것이 바람직하며, 아울러 자신이 바람직한 공무원이 되겠다는 의지를 표현할 수 있어야 한다.
비교적 자주 제시되는 질문이므로 반드시 답변을 정해두도록 하자.
질문 2. 공무원을 지원하게 된 동기는 무엇입니까?
답변
봉사 활동을 하면서 생활에 여유가 있는 것도 아닌데 다른 사람을 위해 뭔가 한다는 것에서 즐거움을 찾는 분들일 많이 뵐 수 있었습니다.
그분들을 보면서 직업 선택의 기준으로 삼았던 것이 의미 있고 보람 있는 직업을 찾겠다는 것이었습니다. 이윤 추구를 목적으로 하는 일반기업체와 달리 공무원은 국가와 국민을 위해 봉사한다는 자부심을 기본으로 삼고 있습니다. 그리고 사회의 변화 속도가 한층 빨라지면서 각계각층에서 분출되는 다양한 의견과 요구를 수렴하고 이해관계를 조정하는 공무원의 역할이 중시됨에 따라 공무원으로서 느끼는 보람도 더욱 커질 것이라고 생각합니다. 또한 본인이 하기에 따라서는 사회의 어두운 곳이나 힘겹게 사는 사람들을 위해 할 수 있는 일들이 더욱 많을 것이라 생각해 공무원을 지원하게 되었습니다.
TIP
어떤 면접에서도 빠지지 않고 제시되는 것이 지원 동기이지만 특히 공무원 면접에서는 지원 동기가 더욱 중시된다. 공무원으로서의 정신 자세가 첫째 평가요소인데다 응시자의 공직관이 명확히 드러나기 때문이다. 따라서 답변할 때는 공직 사회와 공무원에 대한 자신의 생각과 함께 지원 동기를 말할 수 있어야 한다. 이 때 자신의 경험이나 사실을 들어 설명하는 것이 바람직하며, 지나치게 추상적인 답변은 피하는 게 좋다.
질문 3.공무원 구조 조정에 대한 견해를 밝히시오.
답변
상당폭의 인원 감축이 진행되고 있고 개방형 임용제의 도입이 가시화되는 등 공무원 사회에서도 구조 조정이 한창인 것으로 알고 있습니다.
우리나라의 재도약을 위해서나 고통 분담의 차원에서 볼 때 공무원 역시 구조 조정에서 예외일 수 없으며, 오히려 구조 조정을 통해 국민으로부터 신뢰받는 공무원으로 거듭날 필요가 있습니다.
그렇지만 일부 공무원들의 잘못으로 인해 공무 원 사회 전체가 비리의 온상이라는 지적을 받고 개혁의 대상으로 취급되는 것은 결코 온당하지 못하다고 생각합니다.
특히 대기업의 70%에 불과한 급여를 받으면서도 일에 대한 열정과 사명감으로 묵묵히 헌신하고 있는 대다수 공무원들 을 감안할 때 구조 조정 뿐만 아니라 공무원에 대한 잘못된 인식 개선방안, 사기 진작방안 등이 함께 마련되어야 한다고 봅니다.
TIP
구조조정내 안정성이 흔들리면서 공무원들의 사기 저하가 심각한 상황이라고 한다. 정부가 사기 진작책을 마련해 나서고 있을 정도다.
공무원 사회의 최대 관심사라는 점에서 면접 시 출제될 가능성이 충분한 것이다. 답변할 때는 자신의 소신이나 견해를 자연스럽게 밝히도록 하되 가급적 '공익 우선'을 전제로 하고 말을 시작하는 것이 좋으며, 구조 조정에 대한 찬반에 집착하기보다 원칙을 위주로 답하는 게 바람직하다.
질문 4.공직 생활과 개인 생활 중 어느 것이 더 중요하다고 생각합니까?
답변
단정적으로 말씀드리기 어려운 문제입니다만 굳이 어느 한쪽을 선택해야한다면 공직 생활이 우선돼야 할 것입니다. 잠자는 시간을 제외하면 하루의 절반 이상을 보내게 되는 직장은 단순한 일터가 아니라 삶터이기 때문입니다. 또한 제 개인의 사회적 가치 역시 공직 생활을 통해 결정되는 것 이구요. 그렇지만 개인 생활 역시 소중한 것이며, 개인 생활이 뒷받침되지 못하면 성공적인 공직 생활도 기대할 수 없다고 봅니다. 어느 한쪽도 소홀해서는 안 되는 것이지요. 공직 생활과 개인 생활을 따로 떼서 생각하기보다 조화시켜 나가려는 자세가 중요하다고 생각합니다.
TIP
개인주의적 성향이 강한 신세대들에게 심심찮게 제시되는 질문으로 일에 대한 열의와 직업관, 사고방식, 생활 자세 등이 복합적으로 평가될 수 있다는 점을 감안해 신중하게 답변해야 한다. 답변할 때는 단순하게 어느 한 쪽을 선택하기보다 일과 개인 생활이 상호 보완적인 관계라는 점을 전제로 자신의 입장을 밝히는 것이 좋겠다. 흔히 공직 생활에 우선순위를 두겠다고 말하지만 이 때도 타당성 있는 이유를 제시할 수 있어야 한다. 개인 생활을 제대로 영위하지 못하면서 공무에 충실할 수는 없는 일이기 때문이다.
질문 5.공무원들이 비리에 관련되는 이유가 무엇이라고 생각합니까?
답변
'돈이면 다 된다'는 잘못된 의식과 뇌물 수수의 관행 등 우리 사회에 만연해 있는 물질 만능주의가 원인이라고 봅니다. 특히 각종 인허가업무 등 뇌물 수수의 기회가 항상 존재하고 있는 상황에서 민원인들의 거센 유혹은 도덕성을 최고의 덕목으로 하는 공무원의 비리를 유발시키는 가장 큰 원인이라고 생각합니다.또한 조금씩 개선되고는 있지만 아직까지는 비현실적이라고 할 수 있는 임금 체계와 승진제도, 공무원을 불신하는 사회적 분위기도 공무원 비리 유발에 한 몫을 하고 있다고 생각합니다. 공무원 비리를 근절하기 위해서는 공무원 개개인의 도덕성과 투명성 고취를 위한 노력과 이를 뒷받침할 수 있는 사회적, 제도적인 개선이 필요합니다. 특히 공무원이 자긍심을 가질 수 있는 사회적 분위기 조성과 현실적 임금 체계 및 업적에 따른 보상 체제, 업무의 투명성 등은 무엇보다 중요한 것이 라 생각합니다.
TIP
현재 공무원들이 안고 있는 가장 큰 문제 가운데 하나다. 면접관은 수험생의 사회관과 공인으로서의 자질을 파악하고자 한다는 것을 염두에 두고 자신의 평소 소신대로 명확하게 답변하도록 한다. 이 때 객관적인 자세를 견지하면서, 구체적이고 현실적인 내용을 들어 설명하는 것이 좋다. 또한 공무원 전체의 명예를 심하게 훼손시키지 않도록 하는 표현법이 중요하다.
