공무원 면접시험의 정의
공무원 공개채용 시험에서도 최후의 관문은 역시 면접이다.
이제 면접시험은 각 기업체의 시험에 국한된 문제만이 아니라 공무원시험에서도 일반화, 필수화 되고 있다.
면접평가에 있어 공무원 면접이 일반기업 면접과 다른 점이 있다면 국민의 공복이니만큼 공직자로서의 올바를 국가관이 성립되어 있는가를 체크하는 것이라 하겠다.
공무원 면접시험의 일반적인 형식
가장 일반적인 형태로 단독면접 - 개인면접 - 집단면접 - 집단토론
1. 단독면접
수험생과 면접위원이 1대 1로 마주하는 형식이다.
평소에 1대 1로 정연하게 대화할 수 있는 훈련을 쌓아두는 것이 중요하다.
면접위원을 당신이 존경하는 선생님이나 선배님을 대하는 것과같은 기분으로
생각하는 것도 하나의 성공하는 길이라 할 수 있다.
공무원 면접시험에서는 일반적으로 학계(學界)의 교수님과 현직 공무원 중
에서 몇 사람씩 복수조로 면접위원이 구성되는 사례가 많다.
2. 개인면접
수험생 한 사람에 대해 여러 사람의 면접위원이 질문하는 방법이다.
질문을 한 면접위원에게만 응답한다는 태도를 취할 것이 아니라, 면접위원 전원을
향해 대답을 한다는 기분으로 임하는 것이 중요하다.
그리고 단독면접 때와 달라서 이 형식의 면접에서는 질문을 다방면에 걸쳐, 의외의
질문을 하는 경우도 있다.
이러한 때에는 당황하는 기색을 보이지말고 대화의 변화에 따른 자연스러운 태도
가 요구된다. 공무원 면접시험에 임하는 기본자세 - 분명한 음성, 밝은표정. 단
정한 자세, 곧은 시선. 바른말, 고운말. 개성있는 이미지 연출. 침착하고 자신감있
게. 입실에서부터 퇴실까지 후회없는 마무리를 해야한다.
3. 집단면접
복수의 수험생에 대해 복수의 면접위원이 면접하는 방법으로 다수의 수험생을
각각 비교하면서, 공정한 평가를 할 수 있는 방법. 자기보다 앞서 한 응답자와
같은 대답을 했다고 해서 결코 마이너스만 되는 것은 아니다.
대답이 같다고 해도 그것을 표현하는 방법을 자기 나름대로 연구해야 한다.
그리고 자신이 응답하지 않을 경우에는 다른 수험생의 응답태도를 잘 듣고 있어
야 한다. 면접위원은 그 태도까지도 주시하고 있다는 것을 잊어서는 안 된다.
면접시험 당일 잊지 말아야 할 일-조간신문을 한번 읽어본다.
공복은 평정심(平靜心)의 큰적이므로 반드시 아침식사를. 면접 30분전에 면접
장에 도착한다.
4. 집단토론
수험생 다수인이 한 가지 주제에 대해서 서로 토론을 하게 해서 그것을 면접위원이
관찰하는 방법. 이때 면접위원은 간섭하지 않고 자유로이 토론하도록 한다.
이 면접방식으로 지도성. 표현력. 순발력. 분석력. 조직력 협동심 등에 대해 시험해
보는 것이다. 부여된 주제에 대해 어떤 경우에라도 적당한 발언을 끝까지 성의있게
대답해야 하며 발언 중에 흥분하거나 당황하는 것은 절대 금물이다.
지나친 적극성도 좋지 못한 평가를 받지만, 필요 이상의 소극적 태도는 더욱 마이
너스가 된다. 집단면접 때와 같이 자기만이 돋보이고자 하는 태도는 바람직하지
못하다. 수험생의 발언 횟수로 평가되는 것이 아니므로 토론의 주제를 잘 생각한
후 발언해야 하며, 다른 발언자의 의견도 잘 경청해야 한다.